Оценка персонала представляет особое определение профессиональных качеств персонала, определение из личностных характеристик с целью проверки на предмет соответствия их знаний и навыков в процессе выполняемой работы. Оценка результатов деятельности призвана стать одним из ключевых инструментов в процессе формирования, становления и развития трудового коллектива. Существует несколько способов оценки персонала:
- проведение собеседований;
- анализ данных, предоставленных в анкете;
- проведение экспертной оценки;
- тестирование работников;
- комплексная оценка результатов работы.
Для того, чтобы грамотно оценить работу персонала, необходимо располагать арсеналом легких в применении и точно характеризующих методов оценки. Один из методов для определения требований, предъявляемых к работнику, заключается в составлении комплексного профиля сотрудника.
В процессе составления такого профиля необходимо четко обозначить знания, умения и навыки в поведенческом и профессиональном ключе. Оценка деятельности необходима для того, чтобы получить комплексную информацию о том, как будет вести себя сотрудник в обычной рабочей ситуации. Сотрудник будет вести себя не в соответствии с ожиданиями специалиста, а вести себя так, как в реальной ситуации, если создать ему такие условия. Любому предприятию оценка персонала жизненно необходима.
