Проведение тестирование персонала

Проведение тестирование персонала

Оценка персонала
Оценка персонала - это систематический подход к сбору информации о людях. Эта информация используется для принятия решений о приеме на работу или карьере в отношении кандидатов и сотрудников.

Оценка проводится с определенной целью. Например, вы, как работодатель, можете проводить оценку персонала для отбора сотрудников на работу. Консультанты по вопросам карьеры могут проводить оценку персонала, чтобы предоставить клиентам рекомендации по развитию карьеры.
Основные моменты главы
Инструменты оценки персонала: тесты и процедуры
Взаимосвязь между процессом оценки персонала и тестами и процедурами
Что измеряют тесты?
Почему организации проводят оценку?
Некоторые ситуации, в которых организация может извлечь выгоду из тестирования
Важность целенаправленного использования тестов
Ограничения кадровых тестов и процедур - погрешность результатов тестов.
Обсуждаемые принципы оценки: Целенаправленно используйте инструменты оценки. Используйте индивидуальный подход к оценке.
Инструменты оценки персонала: тесты и процедуры
Любой тест или процедура, используемые для измерения квалификации и интересов человека, связанных с работой или карьерой, могут считаться инструментом оценки персонала. Есть много видов инструментов оценки персонала. К ним относятся традиционные тесты на знания и способности, инвентаризация, субъективные процедуры и проективные инструменты. В этом руководстве термин «тест» будет использоваться как общий термин для обозначения любого инструмента или процедуры, которые определяют поведение или производительность.
Инструменты оценки персонала различаются

Цель, например, отбор, трудоустройство, продвижение по службе, консультации по вопросам карьеры или обучение.
Что они предназначены для измерения, например, способности, навыки, стиль работы, рабочие ценности или профессиональные интересы
Что они предназначены для прогнозирования, например, производительность труда, управленческий потенциал, успех в карьере, удовлетворенность работой или срок пребывания в должности
Формат, например, бумага и карандаш, рабочий образец или компьютерное моделирование.
Уровень стандартизации, объективности и количественной оценки инструментов и процедур сильно различается в зависимости от этих факторов. Например, существуют субъективные оценки резюме, высоко структурированные тесты достижений, интервью с различной степенью структуры и личностные обзоры без конкретных правильных или неправильных ответов.
Все инструменты оценки, используемые для принятия решений о приеме на работу, независимо от их формата, уровня стандартизации или объективности, подчиняются профессиональным и юридическим стандартам. Например, как оценка резюме, так и использование стандартизированного теста достижений должны соответствовать применимым законам. Инструменты оценки, используемые исключительно для исследования карьеры или консультирования, обычно не соответствуют одним и тем же юридическим стандартам.
Взаимосвязь между процессом оценки персонала и тестами и процедурами
Персональный тест или процедура дают только часть картины о человеке. С другой стороны, процесс оценки персонала объединяет и оценивает всю информацию, собранную о человеке, для принятия решений, связанных с карьерой или трудоустройством. 

Что измеряют тесты?
Люди различаются по многим психологическим и физическим характеристикам. Эти характеристики называются конструктами. Например, люди, обладающие вербальным и математическим мышлением, считаются высокоразвитыми. Те, у кого мало физической выносливости и силы, считаются слабыми по выносливости и физической силе. Термины умственные способности, выносливость и физическая сила - это конструкции. Конструкции используются для выявления личностных характеристик и сортировки людей по степени их наличия.
Конструкции нельзя увидеть или услышать, но мы можем наблюдать их влияние на другие переменные. Например, мы не наблюдаем физической силы, но мы можем наблюдать людей с большой силой, поднимающих тяжелые предметы, и людей с ограниченной силой, пытающихся, но безуспешных, поднять эти предметы. Такие различия в характеристиках людей имеют важные последствия в контексте занятости.

Тесты, инвентаризация и процедуры - это инструменты оценки, которые можно использовать для измерения способностей, ценностей и личностных качеств человека. Они являются составными частями процесса оценки.
наблюдения
оценки резюме
бланки заявок / анкеты
инвентаризация биоданных
интервью
образцы работ / тесты производительности
тесты достижений
общие тесты способностей
специальные тесты способностей
тесты на физические способности
инвентаризация личности
инвентаризация честности / порядочности
процентные запасы
инвентаризация стоимости труда
центры оценки
тесты на наркотики
медицинские анализы

Процесс оценки

Системный подход к объединению и оценке всей информации, полученной в результате тестирования, и ее использованию для принятия решений, связанных с карьерой или трудоустройством.


Сотрудники и кандидаты сильно различаются по своим знаниям, навыкам, способностям, интересам, стилям работы и другим характеристикам. Эти различия систематически влияют на то, как люди выполняют или ведут себя на работе.

Эти различия в характеристиках не обязательно очевидны при простом наблюдении за сотрудником или соискателем работы. Тесты при приеме на работу могут использоваться для сбора точной информации о характеристиках, связанных с работой. Эта информация помогает оценить соответствие или соответствие между людьми и должностями. Например, оценка претендента на механическом тесте отражает его или ее механические способности, измеренные в тесте. Этот балл можно использовать для прогнозирования того, насколько хорошо кандидат, вероятно, будет выполнять работу, требующую механических способностей, что продемонстрировано с помощью профессионально проведенного анализа работы. Таким образом можно использовать тесты для выявления потенциально хороших сотрудников.

Некоторые тесты могут использоваться для прогнозирования эффективности работы сотрудников и кандидатов. В терминах тестирования все, что тест предназначен для предсказания, называется критерием. Критерием может быть любой показатель рабочего поведения или любой результат, который можно использовать в качестве стандарта для успешного выполнения работы. Некоторыми часто используемыми критериями являются производительность, контрольные оценки эффективности работы, успехи в обучении, срок пребывания в должности и прогулы. Например, при измерении производительности труда рейтинг руководителей может быть критерием, предсказываемым тестом на механические способности. Насколько хорошо тест предсказывает критерий, является одним из показателей полезности теста.
Почему организации проводят оценку?
Организации используют инструменты и процедуры оценки, чтобы помочь им выполнять следующие функции человеческих ресурсов:
Выбор. Организации хотят иметь возможность находить и нанимать лучших людей для работы и организации справедливым и эффективным образом. Правильно разработанный инструмент оценки может дать возможность выбрать успешных продавцов, заинтересованных представителей по обслуживанию клиентов и эффективных сотрудников во многих других профессиях.
Размещение. Организации также хотят иметь возможность назначать людей на соответствующий уровень работы. Например, в организации может быть несколько управленческих должностей, каждая из которых имеет разный уровень ответственности. Оценка может предоставить информацию, которая помогает организациям достичь наилучшего соответствия между сотрудниками и должностями.
Тренировка и развитие. С помощью тестов можно узнать, освоили ли сотрудники учебные материалы. Они могут помочь выявить тех кандидатов и сотрудников, которым может быть полезно пройти коррекционное или повышенное обучение. Информация, полученная в результате тестирования, может быть использована для разработки или изменения программ обучения. Результаты тестов также помогают людям определить области, в которых деятельность по саморазвитию будет полезна.
Продвижение. Организации могут использовать тесты для выявления сотрудников, обладающих управленческим потенциалом или способностями более высокого уровня, чтобы эти сотрудники могли быть продвинуты для выполнения более серьезных обязанностей и ответственности.
Исследование карьеры и руководство. Иногда тесты используются, чтобы помочь людям сделать выбор в области образования и профессии. Тесты могут предоставить информацию, которая поможет людям выбрать профессию, в которой они будут успешны и удовлетворены.

Оценка программы. Тесты могут предоставить информацию, которую организация может использовать, чтобы определить, получают ли сотрудники выгоду от программ обучения и развития.
Некоторые ситуации, в которых организация может извлечь выгоду из тестирования
Некоторые ситуации включают следующее:
Текущие процедуры отбора или трудоустройства приводят к неверным решениям о найме.
Производительность сотрудников низкая.
Ошибки сотрудников имеют серьезные финансовые последствия, последствия для здоровья или безопасности.
Наблюдается высокая текучесть кадров или прогулы.
Существующие процедуры оценки не соответствуют действующим юридическим и профессиональным стандартам.
Важность целенаправленного использования тестов
Принцип оценки: используйте инструменты оценки целенаправленно. Очень важно иметь четкое представление о том, что необходимо измерять и с какой целью.
Инструменты оценки, как и другие инструменты, могут быть чрезвычайно полезными при правильном использовании, но неэффективными при ненадлежащем использовании. Часто неправильное использование происходит из-за отсутствия четкого понимания того, что вы хотите измерить и почему вы хотите это измерить. Четкое понимание цели вашей системы оценки важно при выборе подходящих инструментов оценки для достижения этой цели. Это подводит нас к важному принципу оценки.
Стратегии оценивания должны разрабатываться с четким пониманием знаний, навыков, способностей, характеристик или личных качеств, которые вы хотите измерить. Также важно иметь четкое представление о том, для чего предназначен каждый инструмент оценки, который вы планируете использовать.

Ограничения кадровых тестов и процедур - погрешность результатов тестов
Профессионально разработанные тесты и процедуры, которые используются в рамках запланированной программы оценки, могут помочь вам выбрать и нанять более квалифицированных и продуктивных сотрудников. Однако важно понимать, что все инструменты оценки подвержены ошибкам как при измерении характеристики, такой как вербальные способности, так и при прогнозировании критериев эффективности, таких как успех на работе. Это верно для всех тестов и процедур, независимо от того, насколько они могут быть объективными или стандартизованными.
Не ждите, что какие-либо тесты или процедуры позволят с абсолютной точностью измерить личные качества или способности каждого человека.
Не ожидайте, что какой-либо тест или процедура будут полностью точными при прогнозировании производительности.
Принцип оценки: не полагайтесь слишком сильно на какой-либо один тест при принятии решений. Используйте индивидуальный подход к оценке.
Бывают случаи, когда результат теста или процедура предсказывают, что кто-то будет хорошим работником, а на самом деле это не так. Также будут случаи, когда будет отклонен человек, получивший низкий балл, который на самом деле был бы способным и хорошим работником. Такие ошибки в контексте оценки называются ошибками выбора. Ошибок выбора невозможно полностью избежать ни в одной программе оценки.

Почему организации проводят тестирование, несмотря на эти ошибки? Ответ заключается в том, что надлежащее использование профессионально разработанных инструментов оценки в среднем позволяет организациям принимать более эффективные решения, связанные с трудоустройством, чем использование простых наблюдений или случайного принятия решений.

Использование одного теста или процедуры предоставит вам ограниченное представление о занятости или профессиональной квалификации человека. Более того, вы можете сделать ошибочный вывод, придав слишком большое значение одному результату теста. С другой стороны, использование различных инструментов оценки позволяет получить более полное представление о человеке. Практика использования различных тестов и процедур для более полной оценки людей называется индивидуальным подходом к оценке персонала. Это поможет снизить количество ошибок при выборе и повысит эффективность принятия решений. Это приводит к важному принципу оценки.

Категория в процессе наполнения. Попробуйте зайти позже.

    Оценка Кадров.RU

    Разработка и внедрение интеллектуальных системы оценки персонала, сотрудников, менеджеров и других работников при приеме на работу и действующих сотрудников.

    Реализации инновационного проекта производится при финансовой поддержке ФГБУ «Фонд содействия развитию малых форм предприятий в научно-технической сфере»

    Fasie

    http://fasie.ru/

    Проект является резидентом ИЦ «Сколково»

    ИЦ Сколково

    https://sk.ru/

    Контакты

    115419, Россия, Москва ул. Шаболовка, 34

    +74952410693

    info@ocenkakadrov.ru